知乎最高赞回答：指引让你买奶茶，你花了547元，他给你转了500元，说“钱已转，你收一下”，该何如回复？

情商表面奠基东说念主丹尼尔·戈尔曼曾说：

“情商不是与生俱来的天禀，而是一种可以通过学习掌合手的生活手段——它决定了咱们如那处理厚谊、应答败坏，以及在窘境中找到但愿。”

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诸君检修众人情商的工夫来了。

我曾在某乎上看到一个高热发问，这个发问收到了1571个回答，发问如下：

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“指引让你买奶茶，你花了547元，他给你转了500元，说’钱已转，你收一下’，该何如回复？”

不得不说，面临这么的状态，如实有点检修东说念主的情商。

你会何如回复呢？

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3位网友给出的不同回复

网友A的回复给无能组加了不少分：

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“名义上不语言，回到出租屋里蒙着被子暗暗哭，不满让女一又友猜，通宵睡不着，第二天拿根绳吊死在指引办公室门口。”

诚然了，践诺中没东说念主会这么干。

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我那时看到这条回复，以为挺逗的，是以在这共享给众人。

另外一位软件工程硕士的网友来得很径直：“雇主，还差47”。

我念念这应该是大大量东说念主会遴荐的作念法。要么不问，要么就径直问。

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来，咱们再看一个最高赞回答，这个回答收成了1.6万赞。

这位网友身先士卒，他说那时指引让他去买瑞幸买咖啡，他花了337元，指引给他转夙昔300元。

他给指引发了一条这么的信息：“谢谢指引，那我就收了。”

“另外，本日有三个客户条款加了咖啡，是部门小B襄助垫付的，37元，您别忘了也给她一下。”

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他给指引发完信息后，无意跑去跟干系可以的共事B说：

“那天买咖啡，自后多垫了37元，指引刚转给我一笔钱了，不好原理坐窝再去要，让他先转给你了，中午咱俩出去吃饭用。”

不愧是高赞回答，迷昏迷昏喷雾药如实处理得很稳妥。

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情商是一种手段，可以通过学习践诺来掌合手

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生活责任中，咱们老是能听到众人评价另外一个说：“某某情面商好高，某某情面商好低。”

高情商能让咱们在生活责任中，鸿章钜字。

丹尼尔·戈尔曼也说，情商不是与身俱来的，而是一种可以通过学习掌合手的生活手段。

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那咱们该怎么去提高情商这一世活手段呢？

学校课堂中，莫得成心教情商的课。咱们大大量东说念主，齐是在走向社会后，我方渐渐悟出来的。

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另外，咱们许多工夫，把情商简便地交融成会语言。

其实，会语言仅仅情商内部的一部分，即“灵验交流智商”。

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情商除了“灵验交流智商”之外，还包括“自我通晓”、“厚谊处理”、“同理心”等等。

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咱们在前文说的“如那处理指引少转钱的事”便是在检修咱们的“灵验交流智商”。

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提高情商中的“灵验交流智商”的步伐

提高情商中的“灵验交流智商”，关节在于均衡“抒发”和“倾听”。

如若你仅仅一味抒发，别东说念主根蒂不念念听。如若你仅仅一直倾听，别东说念主可能会以为他说的，你不感敬爱。

怎么更好地均衡“抒发”和“倾听”？

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在抒发时，咱们可以用一个公式：“事实+感受+需求”。

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比如：当你在跟指引说明，为什么没能成交客户时，你可以这么说：“没能成交阿谁客户，我也挺苦处的，我还需要提高业务智商”。

在倾听时，咱们一方面要听对方讲的本体，另外一方面还要介意对方的厚谊，常常时点点头、目光战争一下，给对方一个积极的复兴。

有些东说念主报复性很强，对方还没启齿，就仍是在心里磋商怎么反驳对方了，这可不是一个高情商步履。

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总之，情商是一项手段，一项可以通过学习践诺来掌合手的生活手段，祝福咱们每个东说念主齐概况很好地掌合手情商这项生活手段。

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